Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang y88 untuk Malaysia

Di y88, kami menyusun semua terma dan syarat kami dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiDasar KukiHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong

Kedudukan Undang-Undang y88 di Malaysia

y88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform y88 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakannya di wilayah yang disokong dan bertanggungjawab memastikan pematuhan kepada perundangan Malaysia yang berkenaan. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX diproses mengikut dasar kewangan platform kami. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Polisi

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam satu hingga dua hari bekerja untuk isu berkaitan polisi di Malaysia.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dari jam sembilan pagi hingga tengah malam. Anda boleh bertanya tentang polisi akaun, pengesahan identiti atau prosedur penutupan akaun secara terus.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi salinan penuh semua dokumen undang-undang. Cari mengikut topik — privasi, kuki, terma transaksi — dan muat turun versi PDF untuk rekod anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana y88 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman dan menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran yang dimasukkan semasa proses pengesahan identiti dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pemberitahuan yang muncul pada lawatan pertama atau melalui tetapan akaun anda.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama enam tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang sebelum dipadam secara selamat.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tiga puluh hari.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun Malaysia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan untuk melindungi akaun dan wang anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pemindahan dan Pemadaman

Anda boleh meminta pemindahan data ke format yang boleh dibaca mesin atau pemadaman penuh data akaun yang tidak tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang. Proses ini mengambil masa sehingga empat belas hari bekerja.

Soalan Mengenai Polisi dan Hak Anda di y88

Kami menyusun jawapan kepada soalan paling kerap dikemukakan mengenai terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan undang-undang kami secara terus.

Penggunaan platform y88 di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi perundangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tiga puluh hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi melalui sembang langsung atau e-mel kami. Data yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam sepenuhnya.

Ya, semua butiran transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh polisi privasi penuh kami. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga selain daripada pemproses pembayaran yang berkaitan untuk tujuan pengesahan transaksi.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan platform berjalan dengan lancar, kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki kami.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh membaca perubahan lengkap di halaman undang-undang ini dan menghubungi kami jika ada kebimbangan.

Kemukakan aduan anda melalui e-mel undang-undang kami atau sembang langsung yang beroperasi dari jam sembilan pagi hingga tengah malam setiap hari. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam tempoh dua puluh empat jam dan menyediakan penyelesaian dalam lima hari bekerja.

Polisi Undang-Undang y88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Polisi

Bagaimana y88 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Data

Hak Akses Pengguna

Keselamatan Akaun

Pemindahan dan Pemadaman

Soalan Mengenai Polisi dan Hak Anda di y88

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform y88 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi yang y88 simpan?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh polisi privasi y88?

05 Bagaimana y88 menggunakan kuki pada platformnya?

06 Apakah yang berlaku jika y88 membuat perubahan kepada terma perkhidmatan?

07 Kepada siapa saya perlu mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma akaun?

Halaman Berkaitan